6 technologii, które pozwolą poprawić doświadczenie klienta w branży retail

Doświadczenie klienta stanowi kluczowy czynnik, który wpływa na konkurencyjność w przypadku wyboru towaru oraz usług. Obecnie handle przeniósł się do internetu i to właśnie w sieci klienci coraz chętniej dokonują zakupów. Jednak nie można zapominać o tym, że sklepy stacjonarne wciąż radzą sobie doskonale, choć ich właściciele muszą nieco bardziej zadbać o sferę marketingową swoich […]

10 zalet zakupów przez Internet

Zakupy przez Internet zyskały znaczącą popularność w minionych latach. Coraz więcej ludzi zamienia tradycyjne sklepy stacjonarne, na ich odpowiedniki w sieci. Dlaczego zakupy on-line są dla nas tak atrakcyjne? Przedstawiamy dziesięć głównych powodów. 1.Wygoda Za oknem pada deszcz, a samochód nie działa? Jest środek nocy, a ty nie możesz spać? Masz właśnie piętnaście minut przerwy […]

Najważniejsze wymagania przy przechowywaniu dokumentów w związku z RODO

Wraz z wprowadzeniem dnia 25 maja 2018 roku Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowy – RODO, wiele przedsiębiorstw musiało wdrożyć nowe normy przechowywania dokumentów zawierających dane osobowe będące w ich posiadaniu. Celem rozporządzenia było zwiększenie bezpieczeństwa wrażliwych danych oraz informacji o osobach fizycznych tym samym ochraniając ich podstawowe prawo i wolność w szczególności prawo do ochrony […]

Chatbot – co to jest i jakie ma zastosowanie w biznesie

Automatyzacja, która pozwala obniżyć koszty I zoptymalizować czas pracy staje się trendem w e-commerce oraz obsłudze klienta. Obecnie jest duża skłonność firm do używania chatbotów, których zadaniem jest wsparcie sprzedaży, a także sprawna komunikacja z Klientem. Pełnią bardzo ważną funkcję, chociaż niewiele osób zdaje sobie sprawę z tego, czym tak naprawdę są chatboty. Co to […]

Cyberbezpieczeństwo w firmie- jak zainteresować pracowników tym tematem?

W przedsiębiorstwach gromadzi i przetwarza się bardzo wiele informacji. Jeśli chcesz chronić swój biznes, nie możesz dopuścić, by hakerzy narobili ci problemów. Kwestia bezpieczeństwa jest bardzo ważna i duży wpływ na cyberbezpieczeństwo mają pracownicy. Jak ich zainteresować tematem? Poniżej znajdziesz kilka sugestii, które pomogą ci dokształcić pracowników w zakresie cyberbezpieczeństwa. Pojęcie cyberbezpieczeństwa Sam temat cyberbezpieczeństwa […]